代金引換払について

配送業者 ： ヤマト運輸
代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
代引き手数料 一律330円かかります。
お支払いは、現金による代金引換となります。

銀行振込について

銀行振込でのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
下記口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

振込先

PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）　すずめ支店(店番号：002） 普通預金　口座番号4308779
口座名義　カ)アイゾーンジャパン

※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。ご了承ください。

配送料

該当の地域をご参照ください。※お買い上げ3,980円以上(税込)の場合送料無料

お届け日数

ご入金確認後1～3日(定休日は除く)以内に発送。
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

転送について

ご注文いただいた際に指定したお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更先に応じた送料は着払いで荷受人様にご負担いただきます。
ご注文確定前に送り先の指定をしっかりとご確認いただきますようお願いいたします。
尚、発送完了後の住所変更対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。
詳しくはクロネコヤマトHPをご確認ください。

キャンセル・返品・交換

当社では商品が損傷しないように万全を期しておりますが、万一損傷していた場合など当店のミスのよる
返品は、商品ご到着後8日以内に当社へご連絡の上、送料は着払いでご返送いただきますと
交換させていただきます。その際の交換商品の送料は当社が負担致します。 商品到着後8日以内に、shop@izonejapan.co.jpまでご連絡下さい。また商品在庫が無く、交換が出来ない場合は
弊社に商品が到着し、ご確認させていただいた後に、ご指定の口座に商品代金から手数料を除いた金額を振り込み致します。
ただし、タグやケースなどの付属品が到着時と同状態の未使用品であるもの（試着は可）に限り承ります。一度でも
ご使用されたり付属品の欠落や破損など、先の条件を一つでも欠くと、いかなる理由でも承りかねますのでご注意下さいませ。

・返品については未使用・未開封の商品のみとさせていただきます。

・商品はもちろんケース等が付属している場合、これらにも一切の損傷がない場合にのみ返品を受け付けます。

・返品に要する手数料はお客様のご負担となります。往復送料と振り込み手数料を差し引いた額をお振込み致します。
返金金額 ＝ 商品代金合計（税込） － （送料（税込） ＋ 各種手数料（税込））

・返品商品が当社に到着し、品物を確認後に返金させていただきます。

・送付方法はなるべく宅急便にてお願い致します。

※弊社サングラスは全品3ヶ月保証付です。

・一部対象外の商品もございます。対象外商品は、ページに記載がございます。
・アクセサリー等サングラス以外の商品は保証対象外となります。

※恐れ入りますが、保証期間内でも以下の場合は有料となります。

・取り扱いご説明書の使用方法や注意事項に反するご使用で生じた不具合の場合。
・ご使用上で付いたレンズ表面の傷の場合
・他のレンズカラーやフレームへの交換された場合
･レンズ及びフレームを紛失された場合
・火災や地震など天災が原因で破損が生じた場合
・お客様の故意、不注意（過失）などによる損傷の場合
※保証書を紛失された場合には保証させていただくことが出来ません。
保証書と購入日が分かる納品書（レシート）は大切に保管して下さい。

【返品の連絡先】
〒545-0052　大阪市阿倍野区阿倍野筋1-5-1-あべのルシアス7F
株式会社IZone Japan　お客様サービス宛

※お問い合わせの際は、型番をお伺いさせていただきますので、手元に保証書（レシート）をご用意下さい。

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